В интервью программе «Акцент» Пирогова отметила, что диагноз ПТСР получают не более 6% вернувшихся. Основная трудность заключается в том, что окружающие ожидают от человека, что он не изменился, а сам он тоже имеет свои ожидания. Несовпадение этих ожиданий, по ее словам, станет самой большой проблемой.

Пирогова, которая сейчас обучает волонтеров навыкам доврачебной психологической помощи, убеждена, что эти знания необходимы всем. На вопрос о необходимости специальных уроков в школах она ответила: «Великолепно — лучше и в школах, и в колледжах, и в институтах». Психолог считает, что занятия в популярной, полуигровой форме помогут каждому понять, как общаться с теми, кто пережил травму. Это, по ее мнению, станет главным вызовом для общества в ближайшие годы.

В Екатеринбурге работает реабилитационный центр доктора Волковой, где проходят реабилитацию раненые участники СВО и жители Донбасса. ИА «Уральский меридиан» сообщало, что первого пострадавшего клиника приняла в апреле 2022 года, и с тех пор специалисты помогли более чем тремстам десяткам пациентов.