Расследование показало, что обслуживающая компания «Тагиллифт» не обеспечила своевременный осмотр и техническое обслуживание лифта. Это привело к возбуждению административного дела.

Свидетели рассказали, что женщина с ребенком попала в ловушку из-за внезапного движения лифта с открытыми дверями. Спасателям потребовались значительные усилия, чтобы освободить пострадавшую.

Ростехнадзор выявил нарушения в работе компании, что стало основанием для привлечения к ответственности должностных лиц. Суд учел признание вины и назначил штрафы.

Жильцы дома ждали замены аварийного лифта полтора года. Новый установили только после этого ЧП.