Документ предполагает создание интеллектуальных систем видеонаблюдения и видеоаналитики, внедрение голосовых помощников и чат-ботов для обработки обращений граждан, а также использование речевых технологий и ИИ-сервисов в здравоохранении. Среди направлений — автоматическое заполнение медицинской документации и системы поддержки принятия врачебных решений.

Министр цифрового развития и связи региона Евгений Шонов отметил, что в области уже функционируют 11 ИИ-решений в медицине, работают интеллектуальные сервисы в МФЦ, развивается система анализа геоданных. Подписанное соглашение позволит масштабировать эти практики и внедрять новые отечественные решения на основе генеративного ИИ.

На Среднем Урале технологии ИИ уже применяются для анализа медицинских изображений, формирования цифровых профилей пациентов и обработки обращений жителей. В МФЦ чат-боты и голосовые помощники на базе ИИ обрабатывают до 42 процентов обращений.

Особое внимание в рамках нового соглашения уделят развитию безопасной городской среды. Регионам предложат внедрение интеллектуальных систем видеонаблюдения, которые помогут оперативно реагировать на нештатные ситуации. Также стороны договорились о сотрудничестве в сфере подготовки кадров и развития образовательных проектов в области цифровых технологий и ИИ.

Ранее жители многоквартирных домов Свердловской области получили доступ к официальному чат-боту «Госуслуги Дом» в мессенджере МАКС. Новый сервис стал доступен участникам более 22 тысяч домовых чатов на Среднем Урале. На первом этапе пользователи могут авторизоваться через «Госуслуги», просматривать информацию о недвижимости, передавать показания счетчиков, отправлять заявки в УК и подключаться к домовым чатам.