С началом летнего сезона объемы мусора увеличиваются, что приводит к росту обращений граждан. Для более оперативного реагирования на запросы жителей АО «Спецавтобаза» активизирует работу с клиентами.

С 9 по 16 июня в центральном офисе «Спецавтобазы» в Екатеринбурге пройдут консультации с профильными специалистами. Посетители смогут получить помощь на месте. Время работы офиса: с понедельника по среду — с 8:00 до 17:00, 11 июня (четверг) — с 8:00 до 16:00.

Усиление работы с гражданами также происходит в территориальных представительствах «Спецавтобазы», которые функционируют в Ирбите, Сухом Логу, Богдановиче, Тавде, Артемовском и других муниципалитетах. Специалисты помогут заключить договор, произвести перерасчет и ответят на вопросы, связанные с услугой по вывозу мусора.

Выездные консультации остаются важным направлением работы с клиентами. 9 июня встречи пройдут в Сысерти и Малышевском муниципальном округе. 10 июня запланирован прием граждан в Каменске-Уральском. 11 июня встречи пройдут в Арамили, Асбесте, Тугулыме и Реже.

Компания информирует население о графике выездных консультаций через свой сайт, социальные сети, местные паблики и официальные порталы администраций.

Для тех, кто предпочитает дистанционный формат, доступны следующие сервисы:

- онлайн-диспетчер в мессенджере MAX по номеру 8 912 690 07 00; - электронная почта sab@sab-ekb.ru; - чат-панель на сайте «Спецавтобазы»; - горячая линия 8-800-775-00-96 (звонок бесплатный).